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Información importante sobre nuestros términos y políticas.

Política de Privacidad

Última actualización: diciembre 2025

1. Introducción

SYSMIAQ se compromete a proteger tu privacidad. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, usamos, compartimos y protegemos tu información personal cuando visitas nuestro sitio web o utilizas nuestros servicios.

2. Información que recopilamos

Recopilamos información de las siguientes maneras:

  • Información proporcionada directamente: cuando completas formularios, como tu nombre, email, teléfono y detalles de empresa.
  • Información de navegación: direcciones IP, tipo de navegador, páginas visitadas y duración de la visita.
  • Cookies: información almacenada en tu dispositivo para mejorar tu experiencia.
  • Análisis: datos de comportamiento recopilados mediante herramientas analíticas.

3. Cómo usamos tu información

Utilizamos la información recopilada para:

  • Proporcionar y mejorar nuestros servicios
  • Responder a consultas y solicitudes de información
  • Enviar comunicaciones de marketing (solo con tu consentimiento)
  • Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario
  • Cumplir con obligaciones legales
  • Prevenir fraude y actividades ilegales

4. Base legal para el procesamiento

El procesamiento de tu información se basa en:

  • Tu consentimiento explícito (para marketing)
  • La ejecución de un contrato
  • Cumplimiento de obligaciones legales
  • Intereses legítimos de SYSMIAQ

5. Compartición de información

No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros sin tu consentimiento, excepto cuando es necesario para:

  • Proveedores de servicios que nos ayudan a operar (hosting, email, análisis)
  • Cumplimiento de la ley y protección de derechos
  • Transacciones comerciales autorizadas

6. Derechos GDPR

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (GDPR), tienes los siguientes derechos:

  • Acceso: derecho a acceder a tus datos personales
  • Rectificación: derecho a corregir datos inexactos
  • Supresión: derecho a solicitar la eliminación de datos ("derecho al olvido")
  • Restricción: derecho a restringir el procesamiento
  • Portabilidad: derecho a recibir tus datos en formato estructurado
  • Oposición: derecho a oponerte al procesamiento

Para ejercer estos derechos, contacta a privacy@sysmiaq.com

7. Retención de datos

Retenemos tu información personal solo mientras sea necesario para los fines para los que fue recopilada. Los datos de marketing se retienen hasta que canceles tu suscripción.

8. Seguridad

Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizacionales para proteger tu información contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Sin embargo, no podemos garantizar seguridad absoluta.

9. Transferencias internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera de la UE. Garantizamos que cualquier transferencia cumple con GDPR mediante mecanismos apropiados de salvaguarda.

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política ocasionalmente. Te notificaremos de cambios materiales por email o mediante un aviso prominente en nuestro sitio.

11. Contacto

Para preguntas sobre esta Política de Privacidad o tus derechos, contacta a: