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1. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Se utilizan para recordar información sobre tu visita y mejorar tu experiencia de navegación.

2. Tipos de cookies que utilizamos

Cookies esenciales: necesarias para el funcionamiento del sitio (autenticación, seguridad).

Cookies de rendimiento: recopilan información sobre cómo se utiliza el sitio (Google Analytics).

Cookies de marketing: rastrean tu navegación para mostrar anuncios personalizados.

Cookies de redes sociales: permiten compartir contenido en redes sociales.

3. Cookies de terceros

Utilizamos servicios de terceros que pueden instalar sus propias cookies:

• Google Analytics: análisis de navegación y comportamiento de usuarios.
• Google Ads: publicidad personalizada y seguimiento de conversiones.
• Meta Pixel: integración con Facebook para marketing.
• Hotjar: mapas de calor y grabaciones de sesiones (con consentimiento).

4. Control de cookies

Puedes controlar y eliminar cookies de las siguientes maneras:

• Navegador: la mayoría de navegadores permiten rechazar o eliminar cookies en configuración.
• Consentimiento: puedes cambiar tu consentimiento de cookies en cualquier momento.
• Desuscripción: algunos servicios ofrecen herramientas de desuscripción específicas.

5. Consentimiento de cookies

Solicitamos tu consentimiento antes de instalar cookies no esenciales. Al aceptar nuestro banner de cookies, consientes el uso de cookies según se describe en esta política.

6. Cookies esenciales vs. no esenciales

Esenciales (sin consentimiento):

• Cookies de sesión para navegación.
• Cookies de seguridad y prevención de fraude.
• Preferencias de idioma y configuración.

No esenciales (requieren consentimiento):

• Análisis y estadísticas.
• Marketing y publicidad personalizada.
• Redes sociales e integración.

7. Duración de las cookies

Las cookies pueden ser:

• De sesión: se eliminan al cerrar el navegador.
• Persistentes: se mantienen durante un período especificado (días, meses, años).

8. Impacto de rechazar cookies

Si rechazas cookies no esenciales:

• El sitio seguirá funcionando normalmente.
• No recibirás publicidad personalizada.
• No podremos medir tu uso para mejorar el sitio.
• Las funciones de redes sociales pueden estar limitadas.

9. Cumplimiento legal

Esta política cumple con:

• GDPR (Reglamento General de Protección de Datos).
• ePrivacy Directive 2002/58/CE.
• LSSI-CE (Ley de Servicios de la Sociedad de la Información).

10. Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política cuando cambiemos nuestro uso de cookies. Te recomendamos revisar esta página regularmente.

11. Contacto

Para preguntas sobre nuestra Política de Cookies:

• Email: cookies@sysmiaq.com
• Teléfono: +34 000 000 000

Tipos de cookies que usamos

Gestionar preferencias de cookies

Puedes modificar tu configuración de cookies en cualquier momento haciendo clic en el botón de preferencias. También puedes gestionarlas directamente en tu navegador:

• Chrome: https://support.google.com/accounts/answer/32050
• Safari: https://support.apple.com/en-in/guide/safari/sfri11471/mac
• Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/clear-cookies-and-site-data-firefox
• Internet Explorer: https://support.microsoft.com/en-us/topic/how-to-delete-cookie-files-in-internet-explorer-bca9446f-d873-78de-77ba-d42645fa52fc
• Otros navegadores: consulta la documentación oficial de tu navegador.

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