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Atención al cliente omnicanal 24/7 con chatbot IA.

Gym for All: atención omnicanal 24/7

95% de preguntas resueltas sin intervención humana.

Gym for All: atención omnicanal 24/7
Caso de éxito

Gym for All: atención omnicanal 24/7

95% de preguntas resueltas sin intervención humana.

Impacto

95% de preguntas resueltas sin agente

Impacto

Disponibilidad 24h

Impacto

60% menos carga del equipo

"El 95% de las dudas se responden solas y el equipo se libera."

Operations Manager, Gym for All

Desafío

Recibían cientos de preguntas repetidas sobre horarios, precios y rutinas, saturando al equipo. Los clientes esperaban respuestas 24/7.

Solución

Implementamos un chatbot IA omnicanal que responde FAQs en WhatsApp, web e Instagram/Facebook y escala consultas complejas a humanos.

Resultados

  • 95% de preguntas resueltas sin agente
  • Disponibilidad 24h
  • 60% menos carga del equipo

Características clave

  • Chatbot omnicanal
  • IA conversacional contextual
  • Escalado inteligente a agentes
  • Análisis de tendencias y FAQs

Tecnologías utilizadas

IA conversacional, NLP, integración API, omnicanalidad

Conecta tus procesos, datos y clientes con IA a medida

Diseñamos automatizaciones que reducen tareas manuales, aceleran ventas y dejan a tu equipo centrarse en lo estratégico.

Neuronal Separate

Un especialista en automatización te contacta en menos de 24 horas con un plan de acción priorizado para tu negocio.

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Convierte cada lead en una conversación inteligente

Agenda una consultoría y valida dónde la IA te ahorra más tiempo y dinero.

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